Giải đáp: Vô hiệu hoá Facebook có mở lại được không 2026?

1. Tại sao tài khoản Facebook bị vô hiệu hoá?

Tài khoản Facebook thường bị khóa tạm thời chỉ xảy ra khi tài khoản đó có vấn đề bảo mật. Thông báo "Your Account is temporarily locked" hoặc "Tài Khoản Của Bạn Tạm Thời Bị Khóa" sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập từ một thiết bị chưa từng được sử dụng trước đó. 

Tất nhiên, tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa cũng vì một số lí do như:

• Vi phạm chính sách của Facebook: Nếu tài khoản nào vi phạm các điều khoản và chính sách của Facebook, ví dụ: đăng tải nội dung bạo lực hoặc bất hợp pháp, tần suất đăng tải quá nhiều nội dung giống nhau hoặc hành vi lừa đảo, tài khoản đó có thể bị vô hiệu hóa.
• Tài khoản có các hoạt động spam hoặc lạm dụng trên Facebook: Gửi yêu cầu kết bạn quá nhiều, đăng tải bình luận, chia sẻ hoặc tin nhắn... tài khoản Facebook của bạn có thể bị vô hiệu hóa.
• Sử dụng tên giả mạo hoặc tên không thật: Nếu bạn sử dụng tên giả để tạo tài khoản Facebook, hệ thống có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn vì không đủ tin cậy.
• Bị tố cáo vi phạm bởi tài khoản người dùng khác: Nếu nhiều người dùng báo cáo tài khoản của bạn vì lý do vi phạm các chính sách của Facebook, tài khoản có thể sẽ bị vô hiệu hóa.

Nếu tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể kiểm tra lại các chính sách của Facebook và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook.

Trường hợp khác là Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo: 

• Đăng nhập cùng lúc quá nhiều thiết bị. Facebook đã gửi cảnh báo nhưng vẫn tiếp tục lặp lại; 
• Đăng nhập Facebook ở các website có giao diện tương tự; 
• Tài khoản có những hoạt động đáng ngờ, kết bạn quá nhiều bạn bè trong thời gian ngắn; 
• Tương tác thấp, đăng tải bài viết, thích, bình luận,...; 
• Chưa bổ sung đủ thông tin tài khoản đủ độ tin cậy.

Nhiều người thường thắc mắc về thời gian khóa tài khoản Facebook. Thực tế, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời cho đến khi người dùng thực hiện xác minh thông tin. Nếu không thì tài khoản Facebook sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Bạn cần phân biệt với trường hợp bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu tài khoản Facebook của người dùng bị vô hiệu hóa tạm thời, bạn cần xác minh trong vài phút và chờ vài ngày (nếu Facebook yêu cầu cung cấp giấy tờ cần thiết). Tuy nhiên, nếu tài khoản bị khóa vĩnh viễn, bạn sẽ phải kháng cáo và quy trình lấy lại tài khoản sẽ phức tạp và cần thời gian nhiều hơn.

Các trường hợp tài khoản Facebook bị vô hiệu hoá:

• Spam bình luận, tin nhắn, chia sẻ lên các group Facebook.
• Đăng nội dung sử ndụng ngôn ngữ xúc phạm, gây ảnh hưởng đến người khác.
• Có hành vi vi phạm nghiêm trọng, lạm dụng chính sách người dùng Facebook.
• Bị nhiều người dùng khác báo cáo với Facebook.
• Đổi mật khẩu liên tục trong thời gian ngắn.
• Chạy Facebook Ads bị cấm trên Facebook.
• Tài khoản quản trị viên/quản lý trang Fanpage đăng nội dung bị cấm trên Facebook.
• Sử dụng tài khoản mạo danh người dùng khác, người nổi tiếng trên Facebook.

2. Giải đáp: Vô hiệu hoá Facebook có mở lại được không?

Hoàn toàn có thể. Có những cách khác nhau để mở lại tài khoản của Facebook khi tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa.

Lưu ý: Những cách làm sau đây chỉ mang tính chất tham khảo.

2.1. Xác minh danh tính với Facebook 

Bạn có thể gửi yêu cầu kháng nghị trực tiếp đến Facebook khi tài khoản đang bị tạm khóa hoặc vô hiệu hóa. Trong một số trường hợp, Facebook sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng cách quay video hoặc tải ảnh selfie theo hướng dẫn.

Chỉ cần thực hiện đầy đủ các bước mà Facebook cung cấp, sau khi gửi thông tin xác minh, bạn chờ khoảng 1 - 2 ngày để Facebook tiến hành xem xét và phản hồi kết quả kháng nghị.

2.2. Gửi yêu cầu kháng nghị thông qua biểu mẫu

Bước 1: Truy cập biểu mẫu Tài khoản cá nhân của tôi đã bị vô hiệu hóa của Facebook thông qua đường dẫn: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Bước 2: Tại biểu mẫu, nhập đầy đủ thông tin cá nhân đã dùng để đăng ký tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, bao gồm:

• Email đăng nhập hoặc số điện thoại di động
• Họ và tên hiển thị trên tài khoản Facebook

Tiếp theo, nhấn Chọn tệp để tải lên giấy tờ tùy thân nhằm xác minh danh tính, chẳng hạn như CCCD hoặc hộ chiếu (passport).

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin và nhấn Gửi để hoàn tất yêu cầu.

Sau khi nhận được thông tin, Facebook sẽ tiến hành xem xét và phản hồi kết quả qua email khi quá trình xử lý hoàn tất.

Lưu ý quan trọng:

• Bạn chỉ có thể gửi yêu cầu xem xét trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm tài khoản bị vô hiệu hóa. Nếu quá thời hạn này, tài khoản có thể bị vô hiệu hóa vĩnh viễn và không còn khả năng khôi phục.
• Chỉ sử dụng biểu mẫu này khi tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng của Facebook. Trong trường hợp không thể truy cập tài khoản vì các lý do khác, bạn nên truy cập Trung tâm trợ giúp Facebook để được hướng dẫn phù hợp.

Xem cụ thể cách mở tài khoản Facebook bị vô hiệu hoá do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng tại đây.

2.3. Chủ động liên hệ trực tiếp đến Facebook

Trong trường hợp không nhận được phản hồi từ Facebook, bạn có thể chủ động liên hệ trực tiếp với Facebook thông qua một số kênh hỗ trợ sau:

• Gửi email đến bộ phận hỗ trợ của Facebook nếu trong thông báo khóa tài khoản có cung cấp địa chỉ liên hệ
• Truy cập Trung tâm trợ giúp Facebook để gửi yêu cầu hỗ trợ phù hợp với tình trạng tài khoản của bạn 

Ngoài ra, với một số trường hợp tài khoản bị khóa tạm thời, Facebook có thể tự động mở lại sau khoảng 24 - 48 giờ. Vì vậy, bạn nên thử đăng nhập lại sau một khoảng thời gian để kiểm tra trạng thái tài khoản. Áp dụng các cách trên sẽ giúp tăng khả năng khôi phục tài khoản Facebook của bạn.

Xem thêm: Facebook bị vô hiệu hoá? Giải pháp khắc phục dễ áp dụng

3. Những lưu ý để tránh bị vô hiệu hoá acc Facebook

Để giữ cho tài khoản Facebook của bạn không gặp vấn đề, hãy giữ khoảng cách thích hợp giữa các bài đăng và đăng tải các video, hình ảnh, trạng thái một cách hợp lý. Thay vì đăng tải liên tục thì nên chia thời gian phù hợp trong tuần, tháng,.... Đăng quá nhiều thì Facebook sẽ hiểu rằng tài khoản bạn có vấn đề nên dễ khóa acc, tránh spam.

Hãy tăng tính cá nhân và uy tín của tài khoản bằng cách kết bạn với bạn bè xung quanh, họ thực sự hoạt động trên tài khoản đó để tăng độ uy tín.

Để tránh bị vô hiệu hoá tài khoản, không spam trên Facebook và kiểm soát tốc độ lượt thích, bình luận trong mọi trường hợp. Những ngày rảnh rỗi, chúng ta thường lướt newfeeds và thích, bình luận quá nhiều cũng sẽ dễ bị khóa acc.

Chúng ta nên sử dụng tên thật và đầy đủ khi đăng ký tài khoản để tránh bị quét thông tin và tạm khóa. Không đăng nhập vào tài khoản của mình trên các thiết bị công cộng hoặc không an toàn cùng một lúc. Không sử dụng phần mềm hoặc các công cụ để chạy lượt thích, chia sẻ, bình luận hoặc kết bạn hàng loạt.

Thường xuyên kiểm tra tài khoản để phát hiện và khắc phục các lỗi nếu có, cập nhật thông tin và bảo mật. Cập nhật và bảo vệ mật khẩu tài khoản Facebook của mình 1 tháng một lần.

Sử dụng mật khẩu mạnh, không dễ đoán và không sử dụng mật khẩu chung cho nhiều tài khoản khác nhau. Không đăng tải nội dung vi phạm quy định và chính sách của Facebook, bao gồm vi phạm bản quyền, lừa đảo, phản động, quấy rối.

Nên tạo một số điện thoại liên lạc khác nhau, email để Facebook có thể xác minh danh tính của bạn trong trường hợp cần thiết.

Quản lý hàng chục fanpage, nhận hàng ngàn tin nhắn từ Facebook, Zalo OA, Zalo cá nhân, Shopee, Instagram...  khiến bạn bỏ sót khách hàng? Vpage giúp bạn kiểm soát tất cả chỉ trong 1 nền tảng!