Kinh nghiệm chatbot
.jpg)
Làm sao tạo thư viện trả lời nhanh cho nhân viên inbox?
Tôi đã chứng kiến không ít đội bán hàng để mất khách chỉ vì trả lời sai thông tin hoặc chậm trễ. Nguyên nhân không hẳn do nhân viên yếu, mà là thiếu sẵn mẫu tin nhắn dùng chung. Đó là lý do bạn nên bắt đầu xây dựng thư viện tr
28-06-2025 10:44
Có nên dùng Chatbot thay người thật không?
Dùng chatbot thay cho người thật - nên hay không? Đây là một trong những câu hỏi được tôi nhận nhiều nhất khi tư vấn tự động hóa cho doanh nghiệp. Là một người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tôi không đưa ra câu trả lời đơn giản.&
25-06-2025 15:32
Bí kíp tích hợp chatbot cho Facebook Shop chốt đơn thần tốc
Trong bối cảnh thị trường kinh doanh online ngày càng phát triển và cạnh tranh, chủ shop cần áp dụng những công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bí kíp tích hợp chatbot cho Facebook Shop không chỉ giúp chốt đơn thần tốc mà c
14-03-2025 11:57
Cách tạo chatbot Telegram nhanh chóng, chỉ sau 4 bước đơn giản
Những năm gần đây, Telegram là một trong những ứng dụng tin nhắn phổ biến được nhiều người sử dụng. Thế nhưng, chắc hẳn với rất nhiều người thì chatbot Telegram vẫn còn khá mới mẻ và lạ lẫm. Bài viết hôm nay, Phần mềm chatbot V
15-08-2024 15:53
Kịch bản chatbot đặt bàn dành cho dịch vụ của quán ăn, nhà hàng
Hiện nay, có rất nhiều nhà hàng đang ứng dụng kịch bản chatbot tự động để hỗ trợ khách hàng đặt bàn. Việc này không chỉ giúp khách hàng chủ động trong việc đặt bàn mà còn giúp các quán ăn, nhà hàng quản lý được chính xác số l
15-08-2024 14:45
