Quản lý chat đa kênh

Các bước xây dựng kịch bản Chatbot chi tiết cho chủ kinh doanh
Các bước xây dựng kịch bản Chatbot chi tiết cho chủ kinh doanh

Xây dựng kịch bản chatbot, phục vụ công việc kinh doanh là một trong những chiến dịch marketing cốt lõi của mỗi doanh nghiệp. Thông qua cách xây dựng kịch bản chatbot, doanh nghiệp có thể thu thập nhiều thông tin hữu ích từ khách hàng như t

13-09-2022 17:08   

Khám phá top 5 phần mềm ẩn bình luận Facebook
Khám phá top 5 phần mềm ẩn bình luận Facebook

Kinh doanh online đang ngày càng phổ biến và là miếng bánh hấp dẫn cho các nhà kinh doanh. Tuy nhiên, mức độ cạnh tranh trong ngành này khá gay gắt đặc biệt là trên nền tảng Facebook hiện nay. Quảng cáo trên Facebook đang ngày càng khó trong bài t

08-09-2022 09:15   

Giới thiệu chung về Trình quản lý trang Facebook
Giới thiệu chung về Trình quản lý trang Facebook

Với những người kinh doanh online trên Facebook thì việc sử dụng Fanpage bán hàng là điều tất yếu. Đặc biệt để gia tăng hiệu quả, việc tận dụng các công cụ riêng để quản lý Fanpage là điều cần thiết để hỗ trợ tăng tương tác. T

07-09-2022 09:23   

Nắm chắc top 6 mẫu kịch bản Chatbot bán hàng - bí quyết tăng doanh thu cho chủ kinh doanh
Nắm chắc top 6 mẫu kịch bản Chatbot bán hàng - bí quyết tăng doanh thu cho chủ kinh doanh

Chatbot có thể hiểu là một người máy, được sử dụng trí tuệ nhân tạo (Al) để tương tác và trò chuyện với con người thông qua tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn thoại. Chatbot đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp, tổ chức có mô hình

07-09-2022 09:06   

Chatbot bán hàng là gì? Vì sao phải sử dụng Chatbot trong kinh doanh?
Chatbot bán hàng là gì? Vì sao phải sử dụng Chatbot trong kinh doanh?

Ngày nay nhu cầu mua sắm online ngày càng tăng cao, việc trả lời từng tin nhắn đến từng khách hàng không còn khả thi và phù hợp nữa. Chatbot bán hàng ra đời để giúp bạn tự động hóa trong quá trình chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu qu

31-08-2022 13:52   

Top 6 phần mềm chat Facebook cực kỳ tiện lợi cho chủ shop
Top 6 phần mềm chat Facebook cực kỳ tiện lợi cho chủ shop

Hiện nay việc bán hàng online đã rất là phổ biến, đặc biệt là kinh doanh online trên mạng xã hội Facebook. Tuy nhiên để bán hàng được hiệu quả, chúng ta cần phải có phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn Facebook để tiết kiệm được th

29-08-2022 16:18   

Top 4 phần mềm quản lý tin nhắn Zalo chủ shop nhất định phải biết
Top 4 phần mềm quản lý tin nhắn Zalo chủ shop nhất định phải biết

Xu hướng trong bán hàng online hiện nay đó là lập Zalo Page để kinh doanh bởi các hoạt động bán hàng trên mạng xã hội Facebook đang ngày càng bão hòa và hiệu quả kém. Vì vậy các chủ shop kinh doanh online đang muốn tìm kiếm phần mềm quản l

26-08-2022 11:10   

Các cách quản lý tin nhắn Fanpage hiệu quả chủ shop nhất định phải biết
Các cách quản lý tin nhắn Fanpage hiệu quả chủ shop nhất định phải biết

Quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hiệu quả là một trong những yếu tố quan trọng quyết định trực tiếp đến hiệu suất bán hàng của một doanh nghiệp. Bởi vấn đề bỏ sót tin nhắn của khách hàng rất dễ xảy ra nếu chủ doanh nghiệp khôn

25-08-2022 10:19   

Top 6 phần mềm quản lý chat đa kênh hiệu quả chủ shop nhất định phải biết
Top 6 phần mềm quản lý chat đa kênh hiệu quả chủ shop nhất định phải biết

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm chat đa kênh hiệu quả, vừa có thể tư vấn, chăm sóc khách hàng, vừa có thể quản lý khách hàng đa kênh. Tuy nhiên bạn lại chưa biết lựa chọn phần mềm chat đa kênh nào phù hợp với mình. Đừng lo, bạn h

24-08-2022 11:01   

Top 5 phần mềm quản lý nhiều Page trên Facebook hiệu quả
Top 5 phần mềm quản lý nhiều Page trên Facebook hiệu quả

Việc một doanh nghiệp sở hữu nhiều Fanpage là một điều tất yếu để giúp gia tăng doanh số và lợi nhuận thu về. Chính vì vậy, một phần mềm hỗ trợ quản lý nhiều Fanpage cùng lúc sẽ là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho công việc k

23-08-2022 10:14   

Top 6 phần mềm chốt đơn tốt nhất cho các nhà bán hàng năm 2022
Top 6 phần mềm chốt đơn tốt nhất cho các nhà bán hàng năm 2022

Kinh doanh online đang là xu hướng chung trong kinh doanh hiện nay, đặc biệt là trên các trang mạng xã hội. Và nhu cầu của người tiêu dùng càng cao, tỉ lệ chốt đơn càng lớn khiến cho các nhà bán hàng gặp nhiều khó khăn trong việc chốt đơn.

22-08-2022 11:55   

Kỹ năng trả lời tin nhắn khách hàng chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả chốt đơn
Kỹ năng trả lời tin nhắn khách hàng chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả chốt đơn

Kinh doanh online không còn là hình thức xa lạ khi nhu cầu mua bán hàng hóa trực tuyến ngày càng tăng cao. Vậy, bạn đã biết cách chăm sóc khách hàng qua tin nhắn một cách tốt nhất chưa? Nhiều trường hợp khách hàng hỏi thông tin về sản phẩm

19-08-2022 15:46   

Mẫu kịch bản chốt đơn bán hàng nâng cao tỉ lệ chốt đơn cho chủ shop
Mẫu kịch bản chốt đơn bán hàng nâng cao tỉ lệ chốt đơn cho chủ shop

Trong bất kỳ một ngành nghề nào, việc xây dựng kịch bản bán hàng là điều vô cùng quan trọng khi giao tiếp với khách hàng. Bởi đây là một trong những yếu tố tác động rất lớn đến quyết định mua hàng của khách hàng. Đặc biệt là

19-08-2022 15:32   

Hướng dẫn 4 cách lấy lại Fanpage bị mất quyền quản trị nhanh chóng, chính xác nhất trên Facebook
Hướng dẫn 4 cách lấy lại Fanpage bị mất quyền quản trị nhanh chóng, chính xác nhất trên Facebook

Bạn đã từng bị mất quyền quản trị Fanpage Facebook của mình và lo lắng tìm cách lấy lại quyền admin? Hay Admin của Fanpage bạn rời đi nhưng lại không chuyển giao quyền quản trị khiến bạn không thể truy cập vào Fanpage của mình? Đừng lo

18-08-2022 11:40   

Quản trị Fanpage Facebook có thực sự cần thiết?
Quản trị Fanpage Facebook có thực sự cần thiết?

Facebook hiện đang là mạng xã hội được ưa chuộng nhất tại Việt Nam với một số lượng người dùng khổng lồ. Nhờ tính phổ biến của mình mà Fanpage trở thành một kênh marketing có sức ảnh hưởng đáng kể đối với những các cá nhân

18-08-2022 11:06   

Dùng thử miễn phí