Vpage Blog

Chia sẻ kinh nghiệm quản lý chat và bán hàng đa kênh tốt nhất

Tôi nên trả lời khách thế nào khi bị trễ?

Tôi nên trả lời khách thế nào khi bị trễ?

Một nỗi lo chung mà các nhà bán hàng online nào cũng gặp phải chính là: lỡ trả lời khách trễ thì phải làm sao để không mất đơn? Thật vậy, trong thời đại mua sắm tức thì, chỉ cần phản hồi chậm vài phút cũng khiến khách bỏ đi. Như
Cách gắn nhãn inbox Facebook để dễ chăm sóc lại sau này

Cách gắn nhãn inbox Facebook để dễ chăm sóc lại sau này

Quảng cáo tối đa hóa giá trị đơn hàng qua tin nhắn là gì?

Quảng cáo tối đa hóa giá trị đơn hàng qua tin nhắn là gì?

Bài viết xem nhiều

Tôi nên trả lời khách thế nào khi bị trễ?

Tôi nên trả lời khách thế nào khi bị trễ?

Một nỗi lo chung mà các nhà bán hàng online nào cũng gặp phải chính là: lỡ trả lời khách trễ thì phải làm sao để không mất đơn? Thật vậy, trong thời đại mua sắm tức thì, chỉ cần phản hồi chậm vài phút cũng khiến khách bỏ đi. Như
Cách gắn nhãn inbox Facebook để dễ chăm sóc lại sau này

Cách gắn nhãn inbox Facebook để dễ chăm sóc lại sau này

Gắn nhãn inbox Facebook là một chức năng nhỏ trong quản lý tin nhắn fanpage. Nhưng nếu biết cách tận dụng, nó có thể trở thành “nền móng” cho việc chăm sóc khách hàng. Tôi đã từng xem nhẹ thao tác này cho đến khi áp dụng nghiêm túc và t
Quảng cáo tối đa hóa giá trị đơn hàng qua tin nhắn là gì?

Quảng cáo tối đa hóa giá trị đơn hàng qua tin nhắn là gì?

Nhiều nhà quảng cáo vẫn đang chăm chăm vào tối ưu số lượng đơn hàng, nhưng lại không để ý đến giá trị thật sự của mỗi đơn. Dựa trên kinh nghiệm của mình, tôi nhận thấy quảng cáo tối đa hóa giá trị đơn hàng qua tin nhắn là h
Có nên dùng Chatbot thay người thật không?

Có nên dùng Chatbot thay người thật không?

Dùng chatbot thay cho người thật - nên hay không? Đây là một trong những câu hỏi được tôi nhận nhiều nhất khi tư vấn tự động hóa cho doanh nghiệp. Là một người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tôi không đưa ra câu trả lời đơn giản.&
Cách tự động trả lời inbox mà không khiến khách khó chịu

Cách tự động trả lời inbox mà không khiến khách khó chịu

Đã có rất nhiều trường hợp các shop bán hàng nhận được hàng loạt tin nhắn phản hồi tiêu cực chỉ vì chatbot gửi quá nhiều, quá nhanh và nghe chẳng khác gì robot. Tự động hóa là cần thiết để không bỏ sót khách hàng, nhưng nếu lạm
Làm sao biết nhân viên có bỏ sót khách không?

Làm sao biết nhân viên có bỏ sót khách không?

Một trong những vấn đề nghiêm trọng khi các nhà bán hàng quản lý hàng chục nhân viên bán hàng online đó là nhân viên bỏ sót khách mà không hề hay biết. Việc khách hàng nhắn tin nhưng không được phản hồi kịp thời khiến bạn vừa mất
bannerblog Dùng thử miễn phí
Tính năng sản phẩm
Danh mục

Giới thiệu

  • contact@nhanh.vn
  • 19002812

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Liên hệ

  • Hà Nội [Xem bản đồ]
    Tòa nhà GP Invest, 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội
  • Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]
    Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11

Tài nguyên

Phần mềm quản lý bán hàng Phần mềm quản lý bán hàng

Được vận hành bởi

Dùng thử miễn phí